在现在疫情泛滥的市场大环境下,很多企业都开始将目光转投向线上,这就避免不了要接触一些冗杂重复的线上工作,这时候使用了营销自动化工具的企业优势就显现出来了。那么营销自动化支持哪些自动化营销功能呢?对企业又有什么好处呢?今天专注于企业营销自动化的MarketUP就带着大家一起来看一下,希望能够对大家有所帮助。
营销自动化软件的主要功能之一是电子邮件营销的自动化。例如,一旦客户注册了贵公司的时事通讯,营销自动化就会接管并开始根据事件、在线活动和潜在客户分数发送电子邮件营销活动。电子邮件营销功能还可以自动化营销电子邮件的个性化和品牌化。这样,每封发送的电子邮件都是一封个人地址的信,给订阅您的时事通讯的人。
电子邮件营销自动化的最后一个重要功能是管理电子邮件的送达性。这确保了收件箱的送达,包括选择加入管理、退回处理、退订处理、黑名单、电子邮件预览、垃圾邮件检查、链接验证和送达监控。这样,企业可以专注于分析和利润,而不是手动满足每个客户的需求。
营销自动化软件允许企业自动化管理社交媒体活动的过程,这可以提高客户参与度和品牌或产品的知名度。使用自动化工具,您可以安排自动发布,例如投票、抽奖和推荐计划。然后,营销自动化软件可以通过测量喜欢、评论、回复和转发来评估您帖子的客户情绪。这不仅有助于提高品牌知名度,还可以让用户了解他们的品牌是如何被感知的。
使用营销自动化软件来管理潜在客户是吸引新客户的最有效方式之一。借助潜在客户评分和评分功能,营销自动化软件可以根据人口统计数据以及潜在客户在线行为(如新进度和频率)自动对潜在客户进行资格和评分。此外,企业可以根据潜在客户行为和预定义的活动步骤,自动化滴灌营销活动,随着时间的推移发送相关信息。然后,自动行为跟踪会跟踪潜在客户打开和点击的电子邮件、他们访问的网页以及他们使用的关键字。所有这些潜在客户管理工具都允许企业收集和分析潜在客户数据,而无需手动评估每个客户潜在客户。
营销自动化工具可以通过在潜在客户看到某些广告时自动化来引导客户进入销售渠道。如果客户多次重新访问产品页面,这会触发您的营销自动化软件根据客户在销售渠道中的位置向客户展示产品广告。如果他们强烈考虑购买产品,那么这可能会触发销售广告,或者如果他们一直在寻找竞争产品,那么这也可能会触发您网站上的广告。这有助于保持您的产品可见,因此客户始终考虑购买您的产品,即使他们也在考虑另一种产品。
工作流管理自动化是一个过程,由于其一系列步骤,通常需要几个不同用户的干预。管理员可以编写规则来确定用户需要在何时何地完成某个步骤。这还包括在用户需要采取行动时通知用户,这创建了一个流畅的工作流程,旨在引导客户通过销售渠道,从认知到购买。
为了补充电子邮件和社交媒体营销,营销自动化工具还具有自动化移动营销的能力。用户可以通过发送推送通知、可穿戴设备通知或 Apple Wallet 和 Google Pay 通知与客户进行交流。这样,即使应用程序或网站未打开,您仍然可以发送移动通知,以便客户收到销售警报、产品公告、新功能等的提醒。
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以上就是MarketUP为大家分享的营销自动化支持哪些自动化营销功能以及对企业有什么好处的文章内容,希望能够对大家有一些自动化营销方面的启发。
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