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SHOPLINE米乐M6 M6米乐上线“运营躺平神器”跨境卖家实现店铺管理自动化

  SHOPLINE 作为欢聚集团战略的跨境电商智慧建站平台,一直以来为广大跨境电商卖家提供从选品、建站、营销、支付到物流的跨境电商全链路服务。为了减轻跨境卖家运营压力,近日SHOPLINE推出自动化工具Flow,卖家可以通过该插件自主搭建各种自动化流程,实现店铺管理自动化,快速实现降本增效。

SHOPLINE米乐M6 M6米乐上线“运营躺平神器”跨境卖家实现店铺管理自动化(图1)

  随着业务的增长,跨境卖家如果依旧使用人力完成一些重复、简单的低效操作,不仅降低企业经营效率,还会带来高昂的人力成本。使用Flow,将日常人工操作转变成自动化执行的效率工具,将大大减少在多个功能或应用间来回操作的时间。

SHOPLINE米乐M6 M6米乐上线“运营躺平神器”跨境卖家实现店铺管理自动化(图2)

  SHOPLINE Flow后台为卖家提供了20+常用的后台流程模板,包括客户管理、订单管理、商品管理,卖家可以直接选用,也可以作为灵感源头。自定义流程的方式则给了卖家更多的自主发挥空间,卖家可根据自身情况自定义流程,Flow将根据规则按序执行,自由选择流程从什么场景发生,自由配置每个步骤后要做什么,以及每个步骤中的细节。

  新电商时代是精准营销的时代,为客户打上标签,做好分层管理,才能更好地为下一次营销做准备。但是客户数量庞大,如果一个一个地给客户打标签,不仅耗费精力,还容易发生错漏。使用Flow创建【客户管理】类流程,可以根据客户在店铺内的下单行为,为顾客打标签,能够节省大量运营工作,助力跨境卖家制定出更精准的营销策略。

SHOPLINE米乐M6 M6米乐上线“运营躺平神器”跨境卖家实现店铺管理自动化(图3)

  当店铺出现异常交易情况,比如订单的优惠金额较高、黑名单客户下单时,卖家需要及时处理,才能避免异常情况带来的损失。

  使用SHOPLINE Flow,卖家可以先给折扣金额高的订单添加一个【高折扣】标签,接着创建一个在该情况发生时,第一时间发送邮件通知员工的流程,来提升订单管理效率,减少资损风险。某些邮箱历史发生过恶意事件,卖家也可以给这些邮箱后缀的客户打【黑名单】标签,黑名单客户下单时,系统将自动发送邮件,第一时间通知员工跟进。Flow创建的流程可以24小时监控,比起人工,系统的反馈会更加及时高效。

  此外,SHOPLINE Flow还可以进行库存管理,根据库存动态自发做出调整通知,有效帮助卖家和运营节省时间和精力,去处理更重要、更有意义的事情,实现降本增效,经营更轻松。

  欢聚集团旗下SHOPLINE作为跨境卖家的智慧建站平台,积极探索新技术与新功能,为品牌出海持续注入新动能。在未来,SHOPLINE仍将不断创新,推出更多新产品,帮助跨境卖家减轻经营成本,实现品牌出海。

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